1500-3000元
豆瓣電商客服實習生
天津兆維互聯(lián)科技有限公司發(fā)布時間：2025-02-18瀏覽量：1156
在招聘過程中，用人單位若提出需要長時間培訓，簽約前長時間實習、收取培訓費、扣押證件等不合理要求時，應慎重考慮并及時向?qū)W院或就業(yè)指導中心反映。聯(lián)系電話：60600324
、處理豆瓣電商用戶咨詢與投訴，合理解決問題；
2、解決消費者在購物環(huán)節(jié)的各類問題和意見，并維護消費者關(guān)系；
2、記錄、收集和反饋，與開發(fā)/產(chǎn)品/運營等進行協(xié)調(diào)；
3、對產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量負責，為網(wǎng)站運營、用戶產(chǎn)品優(yōu)化提供協(xié)助工作。
職位要求：
1、優(yōu)秀的語言表達能力、文字處理能力，善于溝通；
2、熱愛網(wǎng)購，喜歡電商行業(yè)或?qū)﹄娚逃幸欢ǖ牧私猓?/p>
3、具備用戶服務意識，善于發(fā)現(xiàn)用戶潛在需求；
4、耐心、細心，良好的心理素質(zhì)，抗壓；
5、實習期最短4-6個月，能適應夜班以及周末節(jié)假日居家值班。
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